IT SERVICE MANAGEMENT
Pianificare, progettare e gestire i sistemi di Information Technology (IT) delle organizzazioni richiede una formazione che segua la complessità e la continua evoluzione delle stesse.
I corsi offerti hanno l’obiettivo di condurre i partecipanti verso una preparazione focalizzata sulla qualità dei servizi e sulle esigenze del cliente.
Il catalogo include inoltre percorsi per la manutenzione/rinnovo della certificazione ITIL®.
L’offerta prevede: